سياسة الخصوصية
في توق، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا عند استخدام موقعنا أو حجز خدمات الليموزين والنقل في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات ولماذا وكيف نحافظ على أمانها.
المعلومات التي نجمعها
عند طلب عرض سعر أو التواصل معنا، قد نجمع:
- اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك
- تفاصيل الرحلة مثل نقطة الالتقاء والوجهة وفئة المركبة المفضلة
- بيانات تقنية مثل نوع المتصفح والصفحات المزارة (عبر أدوات التحليل)
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك فقط للرد على طلباتك وإعداد عروض الأسعار وترتيب الحجوزات وتحسين خدماتنا. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث أبداً.
عند طلب عرض سعر، نجمع فقط التفاصيل اللازمة لتخطيط رحلتك — الاسم والتواصل والمسار والتوقيت — ويستخدمها فريقنا حصرياً لتحضير خدمتك والرد عليك.
خدمات الطرف الثالث
يستخدم موقعنا أدوات موثوقة مثل Google Tag Manager للتحليلات وWhatsApp للتواصل المباشر، وتعالج هذه الخدمات البيانات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
أمان البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للحفاظ على أمان معلوماتك، بحيث لا يصل إليها إلا أعضاء الفريق المخولون.
حقوقك والتواصل
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر البريد info@tooq-ts.com أو الاتصال على +966 55 596 4233.
تلتزم سياسة خصوصية توق بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية — راجع سدايا للإطار التنظيمي.
